PM, BLANGKEJEREN – Pulsa listrik gratis dari internet yang sedang heboh di Kabupaten Gayo Lues, bukanlah pembobolan. Hal itu dikatakan Manager PLN Ranting Blangkejeren, Zulkarnaen, saat dikonfirmasi ke ponselnya, Jumat malam (8/1/2016), terkait adanya pulsa gratis yang diambil masyarakat dari Internet.
“Yang diambil dari website tersebut bukan bonus, melainkan informasi token non tunai yang memang menjadi hak pelanggan atas kompensasi/ konversi yang dimungkinkan belum dimasukkan pelanggan ke meteran pelanggan,” ungkap Zulkarnaen, sambil meminta maaf, karena tadii siang sedang sibuk, sehingga belum bisa dikonfirmasi.
Menurut dia, token non tunai yang muncul bisa dikarenakan kompensasi TMP (Tingkat Mutu Pelayanan) atau sebagai hasil konversi atas mutasi pelanggan, baik itu tambah daya/ penggantian meteran dan lain sebagainya yang memang merupakan hak pelanggan.
“Belakangan ini beredar broadcast d socmed seperti ini, untuk pengguna meteran listrik prabayar, bisa dapat bonus listrik. Caranya, masuk ke http://layanan.pln.co.id/infoprepaid, lalu masukkan Costumer ID atau No. Meteran. Nanti di bagian KWH Non Tunai akan muncul nomor token, masukin aja ke meteran. Silahkan di-share ke yang lain yaa,” kata Zulkarnaen menirukan bunyi perihal yang langsung datang dari PLN pusat dan sebagian meteran memang berhasil mendapatkan pulsa listrik gratis itu dari internet.
Dijelaskannya, website http://layanan.pln.co.id/infoprepaid ini, merupakan bagian dari website resmi PLN yang memberikan informasi tentang layanan Prabayar yang di dalamnya pelanggan dapat melihat secara transparan atas transaksi prabayar pelanggan dan seluruh masyarakat bisa mencobanya. Ini bukan pembobolan, tapi resmi dari PLN pusat. Masyarakat, kata dia, bisa menikmati pulsa gartis ini dan terus menginformasikan kepada masyarakat lain yang belum mengetahuinya. [PM007]
Belum ada komentar