PM, Banda Aceh – Sekretaris Daerah Aceh, Taqwallah mengingatkan para kepala ruangan/poliklinik di Rumah Sakit Umum Daerah dr. Zainoel Abidin (RSUDZA) Banda Aceh meningkatkan kinerja pelayanan terhadap para pasien.
Hal ini terkait upaya revitalisasi kinerja pelayanan rumah sakit tersebut yang tengah digodok Pemerintah Aceh. Dalam pertemuan yang berlangsung di ruang rapatnya, Senin (17/5/2021), Taqwallah menagih tanggung jawab pelayanan kepada para kepala ruangan/poliklinik. Di antaranya soal banyaknya keluhan pasien maupun keluarga pasien selama ini.
“Mari kita mulai mengubah cara pelayanan agar lebih baik,” ujar Taqwallah.
Mengenai revitalisasi kinerja pelayanan pada RSUDZA, kata dia, upayanya berkisar pada pembekalan seluruh lapisan internal rumah sakit. Hal itu dinilai penting guna menyamakan persepsi pihak rumah sakit terkait upaya bersama mewujudkan pelayanan terbaik bagi pasien.
Penyamaan persepsi ini juga menyasar para dokter spesialis non-pemda yang ditempatkan di RSUDZA. Selain itu juga para kepala kelompok staf medik, kepala ruangan poliklinik, kepala instalasi, hingga komite rumah sakit. Masing-masing mereka secara bergilir diundang Sekda Aceh untuk menerima arahan tersebut.
Belum ada komentar